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Le moment de poser un cadre

Comment garder la main sur votre compte Spinbara Casino ?

Le jeu reste réservé aux 18 ans et plus, et chaque compte inclut des limites de dépôt, de mise et de session, une auto-exclusion temporaire et une pause de compte.

Licence MGAMGA/B2C/209/2007, audité par SIQ et BMM Testlabs
Synthèse utile

Ayez les bons repères sous les yeux

De quoi savoir tout de suite quel cadre s'applique à votre compte, sans chercher ailleurs.

Âge minimum18+
LicenceMalta Gaming Authority, MGA/B2C/209/2007
Interdiction volontaire de jeuxInterdiction volontaire de jeux
Joueurs Info Service09 74 75 13 13
Questions sur les limites[email protected]
Des garde-fous à portée de main

Les outils de contrôle du compte

Voici comment chacun de ces réglages fonctionne, pour ne plus vous demander où ils se trouvent.

Un plafond de versement
Le plafond de dépôt borne ce que vous versez sur une période choisie. Posez-le dès l'ouverture du compte, avant tout versement, plutôt qu'après une soirée plus chère que prévu.
Combien miser au maximum ?
La limite de mise encadre le montant engagé sur les parties. Activez-la si vous constatez que les mises montent plus vite que votre budget de loisir ne le permet.
Vous voulez couper net
L'auto-exclusion temporaire ferme l'accès à votre compte pour la durée fixée, sans démarche extérieure. Choisissez-la quand le jeu occupe une place que vous voulez reprendre.
Un répit sans tout fermer
La pause de compte suspend simplement votre accès, le temps de souffler. Prenez-la quand un break court suffit et que vous préférez garder vos réglages en place.
Garder le temps en main
Les limites de session rappellent le temps passé connecté et le plafonnent. Réglez-les si vos sessions s'allongent sans que vous ayez décidé de rester.
Un cadre posé à froid

Prendre la main sur son budget en quelques minutes

Rien d'administratif : tout se règle depuis votre espace joueur, sans courrier ni justificatif.

Où se cachent les réglages ?
Une fois connecté avec votre adresse e-mail, ouvrez les paramètres de votre compte depuis le menu de votre profil. Vérifiez au passage que vos coordonnées sont à jour.
La rubrique des limites
Dans la rubrique consacrée aux limites, les réglages disponibles s'affichent les uns sous les autres. Repérez celui qui correspond à ce que vous voulez encadrer aujourd'hui.
Le moment du choix
Décidez ce que vous voulez borner : les versements, les mises engagées ou la durée d'une session. Choisissez la valeur qui tient dans votre budget de loisir, pas celle qui arrange un soir de chance.
Confirmez, puis vérifiez
Validez le réglage et vérifiez qu'il apparaît bien comme actif sur la page. Si un détail vous échappe, l'équipe répond par chat, e-mail ou téléphone, jour et nuit.

Du recul, à votre rythme

Le temps de souffler. Un soir où la partie s'étire, la pause de compte met le jeu de côté pour quelques heures ou quelques jours. Vous l'activez dans les réglages de votre espace joueur. Le compte reste ouvert, mais dépôts et mises sont bloqués jusqu'au terme choisi.

Fermeture longue durée. Au moment où vous décidez de couper, l'auto-exclusion temporaire ferme l'accès au compte pour une longue période, sans retour possible avant le terme. L'activation se fait par vous-même, dans l'espace joueur. Pendant ce temps, plus de dépôt, plus de mise, plus de connexion.

Fermer la porte partout à la fois. Dès la demande validée, l'Interdiction volontaire de jeux de l'Autorité nationale des jeux ferme l'accès aux sites agréés en France. Le délai court trois ans au minimum, la levée devant ensuite être demandée. L'inscription se fait en ligne, avec pièce d'identité et selfie dynamique, ou par courrier recommandé. interdictiondejeux.anj.fr

Jour de doute

Seul d'un côté, épaulé de l'autre

Notre support reste joignable jour et nuit, mais certains sujets méritent une voix extérieure et formée.

Joueurs Info Service
Le soir où le jeu pèse, Joueurs Info Service répond sept jours sur sept, de 8 h à 2 h, par téléphone ou par chat. L'échange reste anonyme et confidentiel. 09 74 75 13 13 joueurs-info-service.fr
SOS Joueurs
Quand l'entourage s'inquiète, SOS Joueurs propose psychologues, groupes de parole et conseils budgétaires, pour les joueurs et leurs proches, par téléphone. Une thérapie en ligne gratuite complète l'accompagnement. sosjoueurs.org
Evalujeu
Le moment venu, Evalujeu réunit une auto-évaluation des habitudes de jeu et un annuaire des aides disponibles en France. L'Autorité nationale des jeux recommande ce service. evalujeu.fr

Du plaisir au réflexe

Dès qu'un signe revient, mieux vaut le traiter comme un signal : une limite posée à froid ou une pause reste la première étape. Attendre que le jeu pèse davantage rend chaque décision plus lourde.

Si plusieurs de ces phrases vous ressemblent, c'est le moment d'agir sur vos réglages.

  • Des sessions plus longues que prévu
  • Un budget dépassé sans y penser
  • Rejouer pour récupérer une perte
  • Cacher ses parties à ses proches
  • Le jeu qui remplace les autres activités
  • Y penser même hors des sessions
  • Emprunter pour continuer à jouer
Au premier doute

Ce que ces réglages changent pour vous

Chez Spinbara Casino, chaque réponse tient en quelques phrases, sans détour ni jargon.

Si je change d'avis, l'exclusion choisie s'arrête-t-elle avant terme ?+
Non. Une fois la période lancée, l'auto-exclusion temporaire va jusqu'à son terme, sans levée anticipée. À la fin de ce délai, l'accès à votre compte revient et vous pouvez choisir une nouvelle durée si besoin.
Où revoir un plafond que j'ai déjà fixé ?+
Au moment de revoir votre budget, revenez dans la section des limites de votre compte, celle du premier réglage. Le nouveau montant y remplace l'ancien. L'idéal reste de fixer ce plafond avant de jouer, pas après une perte.
Mon téléphone me permet-il de bloquer un montant de dépôt ?+
Oui. Sur un téléphone, la version mobile du compte ouvre la même section limites que sur ordinateur. Le soir, dans le train ou ailleurs, vous y fixez dépôt, mise ou durée de session, sur le même compte.
Que bloque une pause de compte et comment la lève-t-on ?+
La pause suspend l'accès à votre compte sur une courte durée, choisie dans l'espace joueur. Elle se distingue de l'auto-exclusion temporaire, qui couvre une période plus longue. Quand la pause arrive à son terme, la connexion redevient possible.
Comment être bloqué sur tous les sites agréés, pas seulement ici ?+
Le blocage posé dans votre compte ne vaut que pour ce compte. Pour tous les sites agréés, casinos et clubs de jeux, c'est l'Interdiction volontaire de jeux qui s'applique, gérée par l'Autorité nationale des jeux. Elle court trois ans au minimum.
Vers quel service orienter un proche qui joue trop ?+
Joueurs Info Service répond aussi aux proches, sept jours sur sept de 8h00 à 2h00, anonymement et au tarif habituel. Des associations comme SOS Joueurs proposent une écoute par des psychologues et des conseils budgétaires. Le soir où l'inquiétude monte, parler à quelqu'un aide à y voir clair.

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